使いやすいと思います

Robot-inを数ヶ月使ってみた感想です。
かなり沢山クリックを行わないと送状の発送から顧客への発送完了まで行えない。一度、最低何クリック必要なのかを検証してほしい。RMSの方がまだ少ないかもしれない。
また、Robot-inのレイアウトが古く、ステータスや顧客リストを何度も往復させられる面倒がある。
これも、必須画面の優先順位を付けて、ほぼ使わない機能は、設定の中に隠すか、第2画面に移行させることで、レイアウト移動は少なくなるはずである。10数年使われているアプリならば機能を洗練してほしい。

集計データが弱いのが残念な点でしょうか。

使用できないメールアドレスの種類が予めお知らせがあったらスムーズにシステムの導入ができたなと思います。
システムを導入するために数回メールアドレスを契約したので。

無駄なクリック数が多いので、そこを改善して欲しいなと思いました。
例）受注管理➡ステータスをクリック➡検索
で受注データ一覧が表示されますが、「検索」をクリックするのが手間
など

あとはこれから利用して慣れていくしかありませんが、少しずつでもシステムが改善されるとうれしいなと思います。

UIが少し見づらい・使いづらいと感じました。

業務効率が良くなりました。ありがとうございます。