導入から運用までのトータルサポートの充実。
初心者にも安心のアフターフォロー。
LINEとメール機能がこの1つで実現!!

■Lmailとは…
LINEを活用して、集客や販促につなげて効果的なマーケティングや業務効率化でき、
メールではレビュー・リピーター対策をカンタンに効果的な配信できるサービスです。

■豊富で充実した機能
LINEやメールも管理画面で全て管理できます。
顧客のお買い物された回数もレビューも確認できます。
またLINEはアカウントで一元管理ができるのでリッチメニューもデフォルト設定や
期間設定などその他条件に応じて設定できます。


■ターゲティング配信で個別配信でのアプローチが可能
LINEでは配信数によりコストがかかります。
Lmailでは、楽天RMSとの連携でLINEの友だちを楽天の注文番号と紐づけることによって、
楽天での購入経験の有無によるターゲティングが可能です。


■あいさつメッセージ・クーポン自動発行
あいさつメッセージ、クーポンの自動発行ができます。
リッチメニューや画像スクロール、カードスクロールの画像のテンプレートもございます。


■ステップ自動配信
友だち追加後、指定の日数経過により自動で配信設定が可能です。
楽天API連携済の方はアクション履歴でLINE配信も可能。
（注文、レビュー投稿、楽天の受注と連携ができます）


■メール・クーポンの自動配信
メールの配信ではご注文いただいた時に届くサンクスメール、
商品が届いたタイミングで送るステップメール、
レビューを書いていただいた、友だち追加していただいたお客様に
次回使えるクーポンなどを設定していただき、自動でメール配信いたします。

クーポン有効期限が過ぎているなどが発生することが無く、
クーポンの自動発行の設定もできます。

■メールの運用では
楽天APIと『Lmail』繋げてオーダー取込み設定をしていただくと
自動でサンクスメール配信、ステップメール配信、クーポン・プレゼントメール配信
セグメント別にクーポンを自動発行・配信可能クーポン以外にも、
プレゼント機能は多数のプレゼントの登録ができ、選べる機能付きで在庫管理も可能。
さらにプレゼント発送する場合、対象者を抽出して送り先を一括ダウンロードできます。

レビュー促進は、売上アップと信頼構築のために欠かせないでもどうすればとお悩みの方に…

■LINEの運用では
LINE友だちが増えるとお客様がリピート化しやすくなる、
キャンペーンやクーポンを配布しやすくなり、
アクセスや売上といった形でお客様からの反応が有効で
また、楽天データとお友だちを紐づけることにより、
友だち追加したユーザーへの情報把握が可能になり、
常連化やECの誘導など最適なコミュニケーションが実現!!

1.店舗ページやメルマガにバナーを設置
2.店舗ページ内バナーを設置後、LINE友だち追加の詳細ページなどを作成
3.リッチメニューのタブ切替などの充実した機能
4.LINE友だち追加後にクーポン配布、ステップ配信が可能

※Lmailのご利用時には、ご利用料金の他に「LINE公式アカウントご利用料金」のお支払いが発生いたします。
※LINEとメール配信が各月200通まで無料で送信可能です。
※LINEプラン、トータルプランにてLINEをご利用の方は、
　事前にRMSからR-SNSに申請いただき、LINE公式アカウントをご用意いただく必要がございます。
　詳細はこちらの店舗運営Naviをご覧ください。
　参考：https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000038120

※ご利用期間の縛りはございません、1ヶ月ごとの自動更新となります。
※メッセージ数に応じて従量課金