弊社といたしましても製品を年間60万円以上支払って購入いたしましたので、せめて80％ほどの完成率で有ることが契約の決め手でもありました。
順次対応中では何度も処理、確認、担当者様に報告、再度処理を繰り返さなくてはいけなくて、時間のロスでこれ以上行えない状況です。

お客様に間違った情報を表示する訳にもいきませんので、それなら少し時間がかかっても、手作業で作業を行った方がクレームにもならないと感じております。

厳しい言い方になりますが、まだテスト段階（順次対応中）なのだとすれば、弊社もその順次ご対応いただく度に処理をする時間が無いものですから、今回解約をさせていただきました。

利用規約は分かりますが、弊社といたしましても、最初にお伺いした内容で有れば解約を希望せず、利用させていただいておりました。
内容に相違がある以上、問題がある思います。

AIにしては正確性が高い方だと思います。
使いやすさについても、楽天のシステムを理解して、使う人のことを考えてこまごまと工夫がしてあり使いやすい所が多いです。
ただ、どうしてもエラーが出る部分があって、使い方が分からないので質問したら、一回目は返事来て、それでも解決しなかったので再質問したら、AIタッガーさんからCSVを編集しますよと言ってくれたので送ったらそれ以来返事が来ません。催促のメールをしましたが返信無しです。疑問は解決しておらず、私もそれ以降は使ってません。サポート面が大変不十分でした。人手不足でしょうか？
それなら、一年契約じゃなくて半年とか３か月契約だと助かります。

便利な事この上ありません。
本来自分の手で文字入力後タグを探し記載していかなくてはならない手間が本当に厄介で、メンドクサイし時間が掛りすぎる。
今や1カ月に1日3時間程度時間を作るだけで簡単に終わります。
パソコン作業は苦手なので不安でしたが、動画を見ながら安心して対応できました。
本当に満足しております。

FTPに使い慣れていないため、まだ使えていません。
サポートの人がベテラン過ぎて意味不明な部分多し。

まだ、効果を実感できていないので★4です。
今後のサーチでの順位アップを期待しています。

作業難易度はそれほど高くなく、作業スピードは圧倒的に早くなります。