Lmail for 楽天市場株式会社mqm

導入から運用までのトータルサポートの充実。
初心者にも安心のアフターフォロー。

■Lmailとは…
LINEを活用して、集客や販促につなげて効果的なマーケティングや業務効率化でき、
メールではレビュー・リピーター対策をカンタンに効果的な配信できるサービスです。


■LINEの運用では
LINE友だちが増えるとお客様がリピート化しやすくなる、
キャンペーンやクーポンを配布しやすくなり、
アクセスや売上といった形でお客様からの反応が有効で
また、楽天データとお友だちを紐づけることにより、
友だち追加したユーザーへの情報把握が可能になり、
常連化やECの誘導など最適なコミュニケーションが実現!!

1.サイトやメルマガにバナーを設置
2.サイト内バナーを設置後ページを作成
3.リッチメニューの充実
4.LINE友だち追加後にクーポン配布


■メールの運用では
楽天APIと『Lmail』繋げてオーダー取込み設定をしていただくと
自動でサンクスメール配信、ステップメール配信、クーポン・プレゼントメール配信
セグメント別にクーポンを自動発行・配信可能クーポン以外にも、
プレゼント企画等の特別企画ページへ誘導することが可能です。

■豊富で充実した機能
LINEやメールも管理画面で全て管理できます。
顧客のお買い物された回数もレビューも確認できます。
またLINEはアカウントで一元管理ができるのでリッチメニューもデフォルト設定や
期間設定などその他条件に応じて設定できます。


■ターゲティング配信で個別配信でのアプローチが可能
LINEでは配信数などもコストがかかります。
Lmailでは、楽天RMSとの連携でLINEの友だちを楽天の注文番号と紐づけることによって、
楽天での購入経験の有無によるターゲティングが可能です。


■あいさつメッセージ・クーポン自動発行
あいさつメッセージ、クーポンの自動発行ができます。
リッチメニューや画像スクロール、カードスクロールの画像のテンプレートもございます。


■メール・クーポンの自動配信
メールの配信ではご注文いただいた時に届くサンクスメール、
商品が届いたタイミングで送るステップメール、
レビューを書いていただいた、友だち追加していただいたお客様に
次回使えるクーポンなどを設定していただき、自動でメール配信いたします。

クーポン有効期限が過ぎているなどが発生することが無く、
クーポンの自動発行の設定もできます。

※Lmailのご利用時には、ご利用料金の他に「LINE公式アカウントご利用料金」のお支払いが発生いたします。
※LINEとメール配信が各月200通まで無料で送信可能です。
※LINEプラン、トータルプランにてLINEをご利用の方は、
　事前にRMSからR-SNSに申請いただき、LINE公式アカウントをご用意いただく必要がございます。
　詳細はこちらの店舗運営Naviをご覧ください。
　参考：https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000038120

※ご利用期間の縛りはございません、1ヶ月ごとの自動更新となります。
※メッセージ数に応じて従量課金