サービス概要

サポート内容として、販売計画立案、戦略立案、プロモーション施策立案、広告施策、広告枠調整、商品企画・提案、イベント企画提案、(一部)マーケティング・調査、広告入稿(画像作成、キャッチ作成、入稿)、商品画像作成、メルマガ作成、配信予約(PC、スマートフォン)、月次レポート提出、ECコンサルタントとの打ち合わせ同席等、運営に関する大半の業務について支援させて頂きます。
詳細についてはヒアリング、ご面談の際にご説明差し上げます。

サービス詳細

ご提供までの流れ

よくある質問

• Q他の運営支援業者との違いは何ですか？
  A

  部署として、事業部として売上・収支も併せて管理をしていくことで起こりうる悩みやぶつかる壁は外からの支援だけでは見えない、身につかない部分が多いことを知っているのが一番の違いになると考えます。
  コンサル会社や運営支援会社としてではなく、実際に出店店舗の運営責任者として10年以上実務経験を積んだ責任者が担当し商品企画からページ制作、広告運用、店舗企画、メルマガ作成、お問合せ回答等をサポートします
  楽天ECコンサルタントとの関係性もしっかり持ちつつ、御社への協力支援を弊社と一緒に全力で行ってもらえるように働きかけるのも弊社の得意とする部分となります。
• Q依頼したら売上が上がりますか？
  A

  必ず売上が上がります。このくらい上がります。どのくらいの期間で上がります。と必ずお約束や保証ができるものではございませんが、弊社に依頼する前と依頼した後の１年間で、年間売上が下がったクライアント様はこれまでにございません。
  その１年の中での成長具合、速さ、売上の上昇率は予算や規模、ジャンル等によって大きく異なります。
  現状の運営体制や既存売上、達成したい目標とそれに対する予算、商材数や店舗の強み、抱えている課題等をヒアリングした上で、今後の予測をお話ししていくことは可能ですのでお気軽にお問合せください。
• Qどのジャンルが得意ですか？
  A

  大枠のジャンルでは実際に実務を経験してきた「健康食品・ダイエット」「美容・化粧品」はジャンルの奥深くまで知っていることになります。
  その他、弊社クライアントとして「食品」「食器」「医薬品」のジャンルも支援を行っておりますので、型番商材ではなく【オリジナル商材】を取り扱う店舗様の支援が弊社の強みを活かせるジャンルになると考えます。
• Q訪問しての定例会って必要？メールで送ってもらえるだけで良いんだけど…
  A

  申し訳ございませんが、売上をアップしていくためには必要な事となります。
  会社の一事業を誰かに丸投げしっぱなしで大きく成長している企業はございません。弊社、御社、楽天ECコンサルタントと三社で同じ目標、施策の共有をして初めて達成が見えてくるものとなります。
  社員、家族、恋人等、親密な関係であればあるほど直接目の前で会話をする時間が多いものです。
  御社の大切なお金をお預かりして売上を伸ばして行く重要なポジションである以上、文字だけ、電話だけ、チャット等だけで済ませて終わるような運営を行わない弊社ポリシーでもありますため、各クライアント様にはご理解の上、ご契約頂いております。
• Q契約後のキャンセルはできますか？
  A

  原則として契約期間内の中途解約はできかねます。契約条項内にある解約の条件に当てはまる場合はその限りではありません。
  また契約書内で中途解約についての条項を設けておりますので違約金が発生する場合がございます。