と
を選択してください。
| ・月額費用 | 月額 18,000 円 | 売上・問い合わせ件数が増加しているため複数人でのお問い合わせ対応が必要な店舗様向けのプランです。
複数人での対応を最大化するために、必要に応じてオプションを追加することが可能です。
またさらなる顧客満足度向上のため、お問い合わせ内容の分析が可能な「ダッシュボード機能」が標準機能としてご利用いただけます。
■ 利用可能ユーザ数 ：3名
■ 利用可能受信箱：2個
■ 保存可能ストレージ数：3GB（一般的なテキストメール30万通に相当）
■ 迷惑メールフィルタ標準装備
■ 楽天あんしんメルアドサービス対応
■ サポート：チャット・メール
※なお、お申し込みには初期費用が別途発生します。必ずオプション選択から「初期費用」を合わせてお申し込みください。 |
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オプション選択機能追加はこちらから選択できます
数量ユーザ追加オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 2,000 円 | 1名単位で追加可能です。（合計7名まで） |
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数量外部システム連携オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 5,000 円 | カートシステムやCRMとの便利な連携をご利用いただけます。（注文情報ワンクリック呼び出し・顧客情報の自動同期など） |
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数量キャリアアドレスオプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 5,000 円 | 「携帯・スマホのキャリアアドレスにメールがお届けできない」というお悩みがある店舗様におすすめです。
なお月額費用とは別に初期費用として、5,000円（税別）が1アドレス毎に必要です。 |
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数量自動返信機能オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 2,000 円 | 営業時間外などお問い合わせの一時回答に便利な機能です。（3つの設定まで） |
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数量IPアドレス制限オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 5,000 円 | Re:lationに接続できるIPアドレスを制限することができます。ご利用には固定のIPアドレスが必要です。 |
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数量R-Messe連携オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 3,000 円 | R-Messeのチャット対応をRe:lationで行えます。RMSにログインする必要がありません。（1店舗毎にオプションが必要） |
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数量アプリオプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 5,000 円 | Re:lationを外出中・移動中にも使いたい方におすすめです。どこにいても問い合わせ状況を確認・対応することが可能です。 |
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数量初期費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_単発 | 50,000 円 | 月額費用とは別に初期費用が発生します。 |
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数量キャリアアドレスオプション 初期費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_単発 | 5,000 円 | 「携帯・スマホのキャリアアドレスにメールがお届けできない」というお悩みがある店舗様におすすめです。
なお初期費用とは別に月額費用として、5,000円（税別）が1アドレス毎に必要です。 |
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| ・月額費用 | 月額 150,000 円 | 複数の事業ドメインをお持ちで、EC・店舗にとどまらず全社的にビジネス用途としてお使いいただく方にオススメのプランです。
カートシステム等の連携はもちろん、セキュリティオプションを標準搭載しており、
SAML2.0認証によるシングルサインオン、設定変更を含めた操作履歴の監査ログのエクスポートなど高いセキュリティ基準にも耐えうる仕様となっています。
■ 利用可能ユーザ数 ：100名
■ 利用可能受信箱：10個
■ 保存可能ストレージ数：100GB（一般的なテキストメール1,000万通に相当）
■ 迷惑メールフィルタ標準装備
■ 外部システム連携機能標準装備
■ IPアドレス制限機能標準装備
■ SAML2.0シングルサインオン標準装備
■ 監査ログ閲覧・エクスポート
■ 自動返信機能標準装備
■ 楽天あんしんメルアドサービス対応
■ サポート：チャット・メール・電話
※なお、お申し込みには初期費用が別途発生します。必ずオプション選択から「初期費用」を合わせてお申し込みください。 |
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オプション選択機能追加はこちらから選択できます
数量初期費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_単発 | 500,000 円 | 月額費用とは別に初期費用が発生します。 |
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数量ユーザ追加オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 1,000 円 | 1名単位で追加可能です。 |
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数量キャリアアドレスオプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 5,000 円 | 「携帯・スマホのキャリアアドレスにメールがお届けできない」というお悩みがある店舗様におすすめです。
なお月額費用とは別に初期費用として、5,000円（税別）が1アドレス毎に必要です。 |
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数量R-Messe連携オプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 3,000 円 | R-Messeのチャット対応をRe:lationで行えます。RMSにログインする必要がありません。（1店舗毎にオプションが必要） |
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数量アプリオプション 月額費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_継続 | 月額 10,000 円 | Re:lationを外出中・移動中にも使いたい方におすすめです。どこにいても問い合わせ状況を確認・対応することが可能です。 |
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数量キャリアアドレスオプション 初期費用
| ・ｻｰﾋﾞｽｽｸｴｱ_Re:lation_ｵﾌﾟｼｮﾝ利用料_単発 | 5,000 円 | 「携帯・スマホのキャリアアドレスにメールがお届けできない」というお悩みがある店舗様におすすめです。
なお初期費用とは別に月額費用として、5,000円（税別）が1アドレス毎に必要です。 |
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プランにお悩みの場合は、お気軽にお問い合わせください。
また申し込みプランのご相談のほか
Re:lation活用方法のご提案・機能説明・他社事例のご紹介も可能です！
なお、ご希望に合わせて休止措置をとることも可能です。休止は月額3,000円（税別）にて可能です。
詳細はお問い合わせくださいませ。
