サービス概要

正式発注後は、スムーズなやり取りのためchatworksにてやり取りさせていただきます。

※「CSV商品一括編集」のお申込みを推奨しております。

サービス詳細

ほぼ丸投げプラン

ご提供までの流れ

1. Step. 1
   ■お申し込み～お打ち合わせ
   製品ページからお申込みいただき、5営業日以内にご連絡させていただきます。
   お打ち合わせでは、代行をお考えの業務や弊社ができることについて、具体的にお話させていただきます。
2. Step. 2
   ■ご契約
   ご契約後はチャットワーク(無料)をお繋ぎいただき、お持ちのサイトログインIDとパスワード等をご共有いただきます。
3. Step. 3
   ■短期/長期的な目標設定
   サイトの数値を確認・分析し、課題の洗い出しや短期・長期的な目標設定をして共有させていただきます。
4. Step. 4
   ■キックオフミーティング
   本格的にサポートさせて頂く前にまずはキックオフミーティングを実施させていただき、見えてきた課題や設定した目標を元に本格的に実施していく業務を確定いたします。
5. Step. 5
   ■本格的なECサポート開始
   日々の業務でもお悩み相談から、キックオフミーティングで決定した業務など、本格的にスタートさせていただきます！
   
   ※最低契約期間は6ヶ月となっており、契約期間途中の解約は受け付けておりませんが、「どうしても...」という場合は別途ご相談ください。

よくある質問

• Q今コンサルをお願いしてる所があるんだけど？大丈夫？
  A

  はい。大丈夫です。
  現在、依頼されているコンサル会社様がどういうことをされてらっしゃるのか、貴社がどういう部分をもう少し強化したいと思ってらっしゃるのかをお聞きし、最適な座組みをご提案いたします。
  
  もしかすると、現状のコンサル会社様だけで十分な可能性もございますので、そのときは正直に「我々は付け入る隙がありません」とお伝えします。
  逆に、我々が、今コンサル会社様がされている業務プラスαで丸っとお預かりすることが可能な場合もありますし、コンサル会社様の領域、我々の領域と棲み分けして共に貴社の目標達成を目指すことができる場合もございますので、その辺りを正直にお伝えいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
  特に我々は、実際にデザインや設定など「口」だけじゃなく実際に「手」を動かすことができるので、運営代行に関してはちょっと自信があります。
• Qどうやったら売上が上がりますか？
  A

  店舗様によって様々です。
  良く聞く話ですが、「任せてもらえれば、ロイヤリティーだけでECサイトの売上を上げます。」
  と言うECサイト運営代行会社やECコンサルティング会社があったりするかもしれませんが、弊社は少し違います。
  「弊社は持続的な成長」と「他社との差別化」という点に重きをおいております。
  
  それには各店舗様のECサイト運営に関わる人数やスキル、各店舗様のスタッフの成長も必須だと思っており、それも考慮して売上が上がる方法を考えます。
  
  広告を投下したり、セールを実施して価格安くすれば売上を作る事は出来るかもしれません。
  エクセルで利益が出るシミュレーションを作る事も出来ると思います。
  ただ弊社が一番大切だと思っているのは「現場にあった売上(利益)アップ」です。
  店舗様の人員やフェーズの事も考えて、売上アッププランを一緒になって組んでいきます。
• Q得意な業種（ジャンル）はなんですか？
  A

  今までもそして、現在も様々な業種のお客様がいらっしゃいますので、どのジャンルでも「キッチリ」サポートさせていただきます。
  
  そんな中、「ジャンル」というよりも、他社様との差別化が作れる店舗様の運営代行は得意です。
  
  ・商品へのこだわりを強く持っている店舗様
  ・お客様を何よりも大切にする店舗様
  ・面白い事は負けたくない！という店舗様
  ・人と人の信頼関係が大切！という店舗様
  はぜひ、一度お話をお聞かせください！
  
  逆に、「とにかく売れさえすればいいから・・」「すぐに結果がでるならなんでもいいから・・」
  という店舗様は弊社とははちょっとスタンスが合わないかもしれません。
  
  この部分だけお願いしたい、この期間だけお願いしたい、というのももちろんOKですので、まずは、一度ご連絡ください。
• Q商品ページで使う写真撮影って出来ますか？
  A

  カメラが好きなメンバーや撮影にセンスがあるメンバーはいますので、そこまでサイズが大きくない商品の物撮り程度なら撮影可能です。
  ただ、家具などのサイズが大きい商品やモデルを使った撮影はお力になれない可能性が高いです。
  「撮影もお願いしたいな、、、」という場合は、一度ご相談ください！
• Qデザイナーやコーダーの人と直接やり取り出来ますか？
  A

  はい。可能です。
  我々の強みは、実際に貴社のデザインや作業を行うものと直接お話しいただける所です。
  チャットワークでも、お電話でも、もちろんZOOMで顔を見ながらのお打ち合わせも、いつでも、何度でも、どうぞ。