配送キャンセルなどの操作が複雑なのが残念。RSLの発送手順に沿ったものだとは思うが、ユーザーインターフェースをもっとシンプルにできないものか。ユーザーが行おうとする操作のパターンは多くないと思う。

自社発送の商品も管理できるようになり、スタンダードプランに変更してよかったです。

特に不満はありません

もう少し使いやすくなるとよい。

検索画面で、次のページへ行くためのリンクが上部しかないので、いちいち上に戻らないといけないのが面倒。
下部にもつけてほしい。

基本的に使いやすく　電話でのサポートも良く納得です
細かい要望はありますが　つどつどお伝えしていますので
今後改善されるとおもいます
1人でネットショップをはじめ　一人では対応できないような時間がかかるような事を代わりにこなして頂きありがたいです
楽天を始めたときに使いましたが最近YAHOOにも出店しましたが　同じく便利です

あと休みの日にも電話サポートが有れば最高です