サービス概要

・初回のお打ち合わせはzoomにて行います。
・原則、メールでご連絡いたします。
正式発注後は、スムーズなやり取りのためchatworksにてやり取りさせていただきます

・ご請求金額の項目で小数点が発生した場合、切り捨てとなります。

・アカウント発行してから最短1週間での出荷が可能です。

サービス詳細

配送費用や人件費、資材費の高騰、土日出荷や翌日配送に対応できていない等の悩みを解決！

【こんな企業にお勧め】
＜1. 冷凍・冷蔵など複雑な温度管理が必要な食品EC事業者＞
• 冷凍・冷蔵・定温・超冷凍を含む「4温度帯」での倉庫管理と発送代行を一元管理。
• RSLが対応していない、または煩雑で高額になりがちな冷凍・冷蔵商品のフルフィルメントを実現。
• デリケートな商品や、賞味期限が30日未満の商品を取り扱い、素早い発送（14時までの注文で当日発送）によって売り逃しを防ぐ。※受注締め時間は企業側対応時は12時締め。弊社受注の場合は14時。
・商品をしっかり守るバブルクッションで安心。

＜2. 物流コストの削減と柔軟な料金体系を求める企業＞
• 梱包資材、作業費、運送費全て込みで60サイズ980円～という業界最安値水準の低価格で配送を実現！
• 倉庫管理費などの基本料金を不要とし、保管している数量に応じた従量制の変動金額体系。（従来の坪数・区画固定料金なし）
上記により基本的にかかる費用はコミコミ価格＋保管費用のみ！
すなわち60サイズのクール便発送商品は980円＋1日保管費用5.5円のみという分かりやすさ。

＜3. EC運営の効率化やリソース不足に悩む企業＞
• 受注対応、問い合わせ対応、在庫管理、物流、アフターフォローまで、ECサイトに関する全工程を代行し、業務の効率化やリソース不足を解消。
• 在庫量、賞味期限、保管期間をリアルタイムで把握可能。
• 煩雑な顧客情報・商品情報管理を、定型フォーマットへの入力のみでシンプル！
• ギフト需要に対応するため、熨斗貼り（名入れ有り/無し）やパンフレット・チラシ入れといったオプション作業を依頼可能。
＜4. 小ロットまたは新規参入を検討している企業＞
• 1SKU（最小在庫管理単位）から商品を受け入れ、1個からサービス利用OK！
• 発送代行スタートを最短1週間での実現も！（従来サービスでは数か月かかることも

ご提供までの流れ

お申し込み後、最短５営業日を目安にアカウントを発行いたします

システムの設定自体はご自身で行なっていただきます。
自信のない方は設定代行サービスをご利用ください。
設定マニュアルはご用意しております。

1. Step. 1
   お申し込み後、2営業日中にご連絡いたします。
   ZOOMにてお打ち合わせ：お打ち合わせをもとにサポート内容を決定します。
   倉庫選択：内容に沿った倉庫をご案内いたします。
2. Step. 2
   承諾から契約を行います。
   電子契約で行います。
3. Step. 3
   アカウント発行：システムに商品登録から設定を行います。
4. Step. 4
   接続テストを行います。
   問題なければ入荷指示を入れて下さい。
   その後にテスト出荷をいたします。
5. Step. 5
   受注から発送をシステムにて行います。
   安定運用

よくある質問

• Q初期費用やシステム利用料などの固定費はかかりますか？
  A

  倉庫管理費などの基本料金は不要です。
  料金体系は、坪数・区画固定料金ではなく、保管している数量に応じた従量制の変動金額体系を採用しています。
  ただし、初期設定導入プランに加入する場合は有償となる可能性があります。
• Q発送代行にかかる費用は、最低価格でいくらになりますか？
  A

  60サイズの場合、梱包資材、作業費（1ピック）、クール運送費全て込み込みで980円～という低価格帯でご提供しています。
  常温の場合は780円からです。
  
  1ヵ月の必要費用例）
  
  ・保管費用 60サイズ5.5円×30日×10個＝1,650円
  
  ・60サイズ第一地帯の発送料金980円×5件＝4,900円
  
  合計：6,550円 ※税抜価格
  小数点が発生した場合は切り捨てといたします。
• Q冷凍や冷蔵が必要なデリケートな食品にも対応していますか？
  A

  はい、対応しています。常温・定温・冷蔵・冷凍・超冷凍を含む「4温度帯」での倉庫管理と発送代行を一元管理できます。
• Q発送の締め時間は何時ですか？
  A

  クライアント様ご自身が受注管理を行う場合は12:00までのご注文で当日出荷に対応。当社が受注代行をする場合は14:00までのご注文で当日出荷に対応します。
• Q365日出荷を実現する際の条件はありますか？
  A

  発送自体は365日対応しておりますので、受注対応を店舗様が行う、もしくは弊社に受注代行（5万円/月（100件まで）～＋従量課金制）を依頼した場合に限り対応可能です。