サービス概要

●対象商品
　ネットショップ向け商品撮影
　※大型家具など極端に大きいものや過度に重いものなどはご相談ください。
　※食品などで、調理が必要な撮影は行えません。

●納期
　納期は通常撮影の場合、おおよそ商品が到着してから3～5営業日となります。
　お急ぎの場合はあらかじめご相談ください。

●注意事項
　輸送における、破損や汚損、紛失など事故による損害は、エレクアライズでは一切の責任を負えません。
　往復の送料はお客様負担となります。
　撮影の際の立会いは承っておりません。
　訪問しての撮影はご相談ください。
　組み立てが必要など撮影状態を作るために特殊な加工技術がいるものは事前にご相談ください。
お客様の商品の配送遅れによる撮影作業日追加の際は追加料金として+5,500円（税別）をご請求させていただくことがございます。

サービス詳細

単純動画撮影プランでの撮影サンプル

商品をおおよそ10秒ほど定点から撮影します。伝えづらい機能の説明にご利用ください。
※その他 ブランディングやカット割りのある動画、複雑な機能を動画で見せたい場合は別途ご相談ください

ご提供までの流れ

よくある質問

• Q納期はどれくらいになりますか？
  A

  商品到着後、おおよそ３～５営業日となります。お急ぎの場合はあらかじめご相談ください。
• Q３つのプランのどれを依頼したら良いかわからないのですが？
  A

  ご相談ください。撮影対象物や掲載箇所などをお知らせいただくと最適なプランをご提案させていただきます。
• Q画像の加工は行なっておりますか？
  A

  はい、オプションでトリミング、レタッチ、切り抜きなど承っておりますので、加工が必要な場合はお申し付けください。
• Qイメージと違った場合に取り直しはできますか？
  A

  シチュエーション撮影のプロコーディネートコースはお任せでの撮影となるため承っておりません。別途費用が必要となります。
  それ以外のプランについては１回のみ取り直しを承ります。
  ２回目以降は別途費用が必要となります。
• Q撮影商品を販売したいのでそのまま返却してもらえますか？
  A

  撮影した商品はできる限り現状復帰を行なって返却するようにいたしますが、商品や撮影内容によっては現状復帰が難しい場合がございます。ご了承ください。