ECの問い合わせ対応を効率化！AI活用・ツール導入事例ご紹介
問い合わせ対応,作業効率化
[よくある質問] サンクスメールを自動で送信したい
受注・発送,顧客対応
[よくある質問] お買い上げ明細書をユーザー側でプリントアウトできるようにしたい（ペーパーレス化）
決済・領収書管理,顧客対応
高評価レビューもリピーター獲得も、顧客満足度がカギ！
顧客対応,問い合わせ対応
お客様からのお問い合わせメール、何時間で返信していますか？
顧客対応,問い合わせ対応
えっ！送り状、手書きなんですか？RMSと連携する送り状印刷システムまとめ
受注・発送,顧客対応
![[よくある質問] お買い上げ明細書をユーザー側でプリントアウトできるようにしたい（ペーパーレス化）](https://service.rms.rakuten.co.jp/docs/column/img/default.jpg)
