サービス概要

サービス詳細

初めての方にも分かりやすいツールです

「compass for 楽天市場」は、初心者店舗様に使っていただきたい、
簡単、シンプルなページ作成ツールです。
楽天市場のオープン審査に必要な要素や、店舗運営に必要な要素が詰まったショップページが最短1日で完成します。

「ページ作成にあまり時間をかけたくない」「外注せずに自力でページを作りたい」
そんな方にオススメです。

プレビューを見ながら商品登録

compassでは、プレビューを見ながら簡単に商品登録ができます。
バリエーションごとの商品画像設定も直感的に登録可能です。

また、「製品情報」設定では文字数制限があり、入りきらなかった情報を表形式で表現することができます。
難しいHTMLの知識も不要です。

楽天市場の商品画像登録ガイドラインにも対応

compassから商品登録を行う際に、
第1商品画像についてRMSと同等の「商品画像登録ガイドライン判定」が可能です。

新店舗トップぺージ作成も簡単

新店舗トップページの編集機能では、
どのパーツを選んでいいかお悩みの店舗様のために
楽天おすすめのテンプレートをご用意しました。

クリックしてパーツを設定していくだけで、
簡単に新店舗用のトップページが完成します。

また、バナーも豊富にご用意がございます。
PC用バナーと共通デザインのイベントバナーもございますので、
ぜひ店舗のカスタマイズをお楽しみください。

楽天市場キャンペーンのバナー掲載も簡単

店舗ぺージを賑やかにするバナーを季節ごとにご用意しています。

・楽天市場のキャンペーンバナー
・お店独自のキャンペーンバナー
・季節イベントのバナー

簡単に店舗内のバナーを入れ替えることができるので、時間をかけずに店舗ページを更新できます。

デザインテンプレートは全部で25種類

クリックするだけで、簡単に店舗デザインのテンプレートが変更できます。
出店したてで「どういう店舗ページにしようか決まらない」とお悩みの方でも、様々なテンプレートをお気軽にお試しいただけます。

画像編集機能で画像作成も可能

compassの画像作成機能では、お手持ちの画像を複数合わせて1枚の商品画像に仕上げたり、簡単に文字を入れたりすることができます。
フォントはイメージに合わせた47種類をご提供しています。
商品画像作成用のテンプレートもご用意しているので、テンプレートに沿って情報を入れていくだけで、お客様に必要な情報が含まれた商品画像が簡単に完成します。

ご提供までの流れ

お申込～翌月末までの「最大二ヶ月」は『無料』です！(※初回利用時限定)

月初にお申し込み頂ければ、最大二ヶ月お試しできます。

1. Step. 1
   お申込後、compassサポートより
   compassにログインいただくための必要情報をメールにてご連絡します。(1営業日以内)
   
   件名：【重要】【compass for 楽天市場】ご利用開始のご案内
   送信元：support@mail.compass-next.com
2. Step. 2
   メール内に書かれたアカウント情報を元に、
   compassの管理画面にログインします。
3. Step. 3
   デザインの選択やショップ情報の登録など、
   簡単な初期設定を行います。
4. Step. 4
   compassのデザインを適用させるための、
   RMS側の設定を行えば完了です。

よくある質問

• Q他に申込が必要なサービスはありますか？
  A

  楽天市場が提供する機能「楽天GOLD(無料)」のお申込が必要となります。
  お申込み方法などの詳細は店舗運営Naviをご参照ください。
  ▼楽天GOLD　お申し込みから利用までの流れ
  https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010362#link-03
• Qどの様な流れでショップのトップページが完成しますか？
  A

  流れはとってもシンプルです。
  
  1. 好きなデザインを選択する
  2. お店の情報(ショップ名・配送方法など)を登録する
  3. compass設置タグを、RMSに貼り付ける
  
  これだけでトップページが完成します。
  そのまま使っていただくこともできますが、
  バナーのカスタマイズやオリジナル画像の作成などをしていただくことで、
  お店らしさを表現することもできます。
• Q解約すると作ったページは消えますか？
  A

  ●トップページについて
  生成されたページは消えずにそのまま残ります。
  しかし、compass管理画面での編集機能・ショップページ上の自動更新機能がご利用できなくなるため、
  ページの状態が古いまま、更新を行うことができなくなります。
  　
  ご解約を頂いた際には、ショップページのデザインも
  compassで作成したデザインから別のデザインへ変更するようお願いいたします。
  
  
  ●商品ページについて
  compass解約後もそのままご利用いただけますが、編集をおこなう際はRMSからご対応ください。
• Q電話でのサポートは可能ですか？
  A

  はい、もちろん可能です。
  機能や操作手順にご不明な点があります場合は、RMSコールセンターまでお問い合わせください。
  
  ＜RMSコールセンター　compassサポート窓口＞
  　電話番号：050-5533-1899
  　＊音声ガイダンスが流れた後　【3】　へ
  　　営業時間：平日（土日祝除く）9:00～18:00
• Q解約時の請求の流れを知りたいです。
  A

  compass(コンパス) for 楽天市場は、解約申請をした月の月末まで利用可能です。
  料金につきましては、日割りではなく満額のご請求となります。
  請求につきましては、解約申請月の翌月に請求開示、翌々月にご請求となります。
  
  例：
  4月10日に解約申請　→　4月末に解約　→　5月1日以降　ツール利用不可
  ※月末の4月30日までは利用可能