各種ツールのログイン情報については、アカウント発行時のメールをご参照ください。

メールを紛失してしまった場合、サービス提供元の企業へお問い合わせください。
※item Robot、compassの場合はRMSコールセンターまでお問い合わせください。

申し込み時にサービス提供元の企業からお送りしている、アカウント発行をお知らせするメールをご確認ください。
メールが見つからない場合は、サービス提供元の企業へお問い合わせください。

ご希望に沿うプランがない場合、RMSサービススクエアへお問い合わせください。
RMSサービススクエアの担当者から、ご希望に合うプランをご紹介します。こちらのフォームよりお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム
https://service.rms.rakuten.co.jp/inquiry/edit

お申し込みいただいてからツールを利用可能になる日数は、サービスにより異なります。
各製品ページの商品内容にて「納期」の欄に日数を記載しておりますので、ご確認ください。

サービス、プランの申し込み方は以下の通りです。

■ツールの場合
①申し込みたい製品ページを開く
②「プラン選択へ」ボタンをクリックする
③料金プランより申し込みたいプランにチェックを入れ、「お申し込みフォームへ」あるいは「初回最大２ヶ月無料で試す」という赤いボタンをクリックする （※ボタンの記載はサービスと店舗様の利用状況にて異なります）
④お申し込みフォームへ遷移し、お申し込み内容とお申し込み内訳をご確認のうえ、必要事項を記入し「確認画面へ」をクリックする
⑤内容に問題がなければお申し込みをする

■制作の場合
①申し込みたい製品ページを開く
②「お申し込みフォーム」への赤いボタンをクリックする
③お申し込みフォームへ遷移し、お申し込み内容とお申し込み内訳をご確認のうえ、必要事項を記入し「確認画面へ」をクリックする （※「その他備考」にご希望の詳細を記載していただくとスムーズです）
⑤内容に問題がなければお申し込みをする

サービス提供企業に確認いたしますので、お問い合わせフォームまでご連絡お願いいたします。

■お問い合わせフォーム
https://service.rms.rakuten.co.jp/inquiry/edit/

サービス申し込み完了後、RMSにご登録のメールアドレス宛に以下2種のご案内が届きますので、サービス提供企業から送られるメールや案内に従って利用開始をお願いいたします。

■当日
RMSサービススクエアより申込連絡メール
件名：RMS Service Square （商品名） お申し込み完了のご連絡

■翌営業日まで
サービス提供企業より、各サービスに関するメールなど案内

サービスによっては楽天GOLDの機能を一部利用したものとなります。
RMSメインメニューから申請できます。

■RMS
店舗様向け情報・サービス
　L 2.オプション機能利用申込・解約
　　L 楽天GOLD　申込
　　　L 新規利用/容量変更申請