スクエアマガジン／コラム／顧客対応
2018/06/26
お客様からのお問い合わせメール、何時間で返信していますか？
【楽天市場公式サービス】愛されるネットショップになるために不可欠な、細やか且つ効率的なメールお問い合わせ対応術。必要なポイント3点、まとめました。システム導入ってどうなの？という疑問にもお答えします
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2018/01/12
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2017/11/21
フィッシングメール急増中！お店のセキュリティ対策、万全ですか？
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2017/07/11
その領収書発行、一枚あたり400円のコストが発生しています
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2017/04/05
高評価レビューもリピーター獲得も、顧客満足度がカギ！
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